Unsere Qualitätsabläufe stützen sich auf regelmässige Kontrollen, die drei Ziele verfolgen:

  • Optimierung der Arbeitsabläufe und unserer Leistungen
  • Benennen und Beheben eventueller fehlerhafter Abläufe
  • Identifizieren und Vorhersehen Ihrer künftigen Bedürfnisse

Eiholzer kontrolliert:

  • täglich – durch unsere lokalen Teams
  • Checklist-Kontrolle aller für Ihr Unternehmen vorgesehenen Abläufe durch die Teamchefs
  • objektive, weil auf Pocket-PC digitalisierte, Kontrolle unserer Dienstleistungen
  • objektive Feststellung der Kundenzufriedenheit durch anonyme Erhebung

4 Kontrollebenen für eine 0-Fehler-Toleranz

Elektronische Qualitätskontrolle

  • garantiertes Leistungsniveau und gleichbleibende Qualität unserer Dienstleistungen
  • regelmässige Reportings